Condições para troca:
- Prazo para troca: 7 dias a contar da data de recebimento do produto.
Para efetuar uma troca ou devolução,o cliente precisa entrar em contato via e-mail e efetuar a sua solicitação, informando: nome completo, CPF, número do pedido, motivo da devolução e comprovante de compra. {Só efetuamos trocas pelo canal de atendimento informado}.
Condições para troca:
Para efetuar a troca, o produto precisa estar na mesma condição em que foi enviado pela empresa, e acompanhado de todos os acessórios incluindo a caixa e a seda, assim como recebido pelo cliente. Não deverá estar sujo ou com marcas de uso. Caso haja alguma inconformidade não será possível efetuar a troca e o produto será devolvido para o cliente sem aviso prévio.
Condições para devolução:
O cliente tem direito de desistir da compra em até 7 dias a contar da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso tenha recebido o produto, mas queira solicitar a devolução, o produto precisa estar na mesma condição em que foi enviado pela empresa, e acompanhado da caixa e seda, assim como recebido pelo cliente. Não deverá estar sujo ou com marcas de uso. Caso haja alguma inconformidade o cliente perderá o direito de devolução, e se ele já tiver sido enviado para nosso centro de distribuição o produto será devolvido para o cliente sem aviso prévio.
Ao solicitar a devolução, nosso departamento irá te instruir sobre como você deverá enviar as fotos e vídeos dos tênis antes de devolver o produto, caso esteja de acordo com nossas políticas, a devolução será aprovada.
- Não cobrimos o custo de embalagem.
Após a chegada do produto em nosso endereço, efetuaremos o reembolso em até 30 dias úteis.
Para solicitar a Troca ou Devolução do produto, entre em contato pelo e-mail abaixo:
Condições para troca:
- Prazo para troca: 7 dias a contar da data de recebimento do produto.
Para efetuar uma troca ou devolução,o cliente precisa entrar em contato via e-mail e efetuar a sua solicitação, informando: nome completo, CPF, número do pedido, motivo da devolução e comprovante de compra. {Só efetuamos trocas pelo canal de atendimento informado}.
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Para efetuar a troca, o produto precisa estar na mesma condição em que foi enviado pela empresa, e acompanhado de todos os acessórios incluindo a caixa e a seda, assim como recebido pelo cliente. Não deverá estar sujo ou com marcas de uso. Caso haja alguma inconformidade não será possível efetuar a troca e o produto será devolvido para o cliente sem aviso prévio.
Condições para devolução:
O cliente tem direito de desistir da compra em até 7 dias a contar da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso tenha recebido o produto, mas queira solicitar a devolução, o produto precisa estar na mesma condição em que foi enviado pela empresa, e acompanhado da caixa e seda, assim como recebido pelo cliente. Não deverá estar sujo ou com marcas de uso. Caso haja alguma inconformidade o cliente perderá o direito de devolução, e se ele já tiver sido enviado para nosso centro de distribuição o produto será devolvido para o cliente sem aviso prévio.
Ao solicitar a devolução, nosso departamento irá te instruir sobre como você deverá enviar as fotos e vídeos dos tênis antes de devolver o produto, caso esteja de acordo com nossas políticas, a devolução será aprovada.
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Para solicitar a Troca ou Devolução do produto, entre em contato pelo e-mail abaixo:
contato@modestyle.com.br
Na compra de qualquer produto, o cliente declara estar ciente e concordar com a política de Troca e Devoluções da Mode Style.